자주 묻는 질문

A.예약 내원을 권장합니다. 전화로 원하시는 시간과 불편한 부위를 말씀해 주시면 대기 없이 진료받으실 수 있도록 안내드립니다. 예약 없이 오셔도 진료는 가능하지만 예약 환자 우선이라 대기가 생길 수 있습니다.

A.예약 상황에 따라 가능합니다. 특히 급성 통증이나 외상은 최대한 당일에 봐드리려 노력하니, 방문 전 전화 주시면 가장 빠른 시간을 잡아드립니다.

A.전화 한 통이면 됩니다. 가급적 하루 전까지 알려주시면 다른 환자분께 그 시간을 드릴 수 있습니다. 무단 취소가 반복되면 예약이 제한될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

A.네, 보호자 동반 진료가 가능하고 유모차 접근도 가능합니다. 형제자매가 함께 오는 경우 대기 공간에서 기다릴 수 있으며, 아이 진료 시 보호자분께 과정을 함께 설명드립니다.

A.신분증과 복용 중인 약 정보를 준비해 주세요. 다른 치과에서 찍은 X-ray나 CT가 있다면 가져오시면 중복 촬영을 줄일 수 있습니다. 어린이는 구강검진 결과지가 있으면 참고에 도움이 됩니다.

A.평일 오전 10시~오후 6시 30분, 토요일 오전 10시~오후 1시 진료하며 점심시간은 오후 1시~2시입니다. 일요일·공휴일은 휴진입니다. 공휴일이 낀 주의 진료 일정은 전화로 확인해 주세요.

A.토요일 오전 진료와 평일 마지막 타임을 활용하시는 분이 많습니다. 스케일링·검진처럼 짧은 진료는 점심시간 직후 타임도 좋습니다. 정기 치료가 필요한 경우 직장 일정에 맞춘 요일을 고정해 드립니다.

A.토요일은 검진·상담·일반 진료 위주로 운영합니다. 임플란트 식립 같은 수술은 회복 관찰을 위해 평일을 권장하며, 토요일에 상담받고 수술 일정을 따로 잡는 방식을 많이 이용하십니다.

A.진료 내용에 따라 소요 시간이 달라 마감 30분 전까지 접수를 권장합니다. 마감 직전 방문 시에는 전화로 가능 여부를 먼저 확인해 주시면 헛걸음을 막을 수 있습니다.

A.인천 서구 청라동 일대에 있습니다. 자세한 약도와 건물 사진은 오시는 길 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

A. 만차 시 인근 공영주차장 이용 방법도 데스크에서 안내드립니다.

A. 버스 이용 시 중심상가 정류장에서 내리시면 도보로 이동하기 편합니다.

A.엘리베이터로 이동 가능해 휠체어·유모차 모두 접근하실 수 있습니다. 거동이 불편하신 경우 도착 전에 연락 주시면 직원이 안내를 도와드립니다.

A.보험 진료는 항목별 본인부담금 기준을 전화로도 안내 가능합니다. 임플란트·교정 같은 비급여 진료는 상태에 따라 달라 검진 후 서면으로 정확한 비용을 안내드리며, 비급여 수가는 원내에 게시되어 있습니다.

A.모든 카드 결제와 할부가 가능합니다. 교정·임플란트 등 장기 치료는 치료 단계에 맞춘 분할 납부를 기본으로 안내드려 부담을 나눌 수 있습니다.

A.진료비 세부내역서와 영수증은 무료로 발급해 드립니다. 진단서 등 일부 제증명은 발급 수수료가 있으며, 보험사에서 요구하는 서류 목록을 알려주시면 한 번에 준비해 드립니다.

A.네, 현금 결제 시 현금영수증을 발급하며 의료비는 연말정산 세액공제 대상입니다. 자녀 진료비도 부모님 명의로 공제 처리 가능하니 접수 시 말씀해 주세요.

A.실란트(만 18세 이하)와 광중합형 레진(만 12세 이하) 등은 건강보험이 적용됩니다. 학생 구강검진 대상 여부와 필요 서류도 접수 시 확인해 드립니다.

A.레진 충치 치료·스케일링·급성 통증 처치는 당일 진행되는 경우가 많습니다. 신경치료·임플란트처럼 정밀 진단이 필요한 치료는 검사 후 계획을 세워 예약 진행합니다.

A.가능합니다. 기존 진료 기록이나 촬영 자료가 있으면 가져와 주시고, 없어도 현재 상태를 다시 진단해 이어서 계획을 세워드립니다. 타원 치료에 대한 평가는 객관적인 상태 기준으로만 말씀드립니다.

A.치과 방사선량은 자연 상태에서 노출되는 수준으로 매우 낮고, 어린이 촬영 시에는 필요한 부위만 최소로 촬영합니다. 임신 중이거나 가능성이 있다면 미리 알려주세요. 촬영을 조정해 진행합니다.

A.치료 전 과정을 미리 설명드리고, 도포마취 후 전동 마취기로 통증을 최소화합니다. 힘들면 손을 들어 언제든 쉬어갈 수 있게 진행하니, 접수 시 무섭다고 편하게 말씀해 주세요. 그에 맞춰 더 천천히 진행합니다.

A.진료 시간 내라면 전화 후 바로 내원해 주세요. 응급 처치를 우선으로 봐드립니다. 야간·휴일에는 인근 응급의료기관을 이용하시고, 이후 후속 치료를 저희가 이어서 도와드립니다.

A.영어(English) 상담이 가능합니다. 청라 거주 외국인 분들도 진료 내용과 비용을 이해하기 쉽게 안내드립니다.

A.어린이·고령자·거동이 불편하신 분은 보호자 동반이 가능합니다. 치료 설명이 필요한 경우 보호자분께 함께 안내드리며, 수술 등 일부 진료는 대기실에서 기다리시도록 안내할 수 있습니다.

A.진료 기록은 의료법에 따라 안전하게 보관되며, 본인 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다. 기록 사본 발급은 본인 확인 후 가능합니다.

A.물론입니다. 청라 입주 예정이신 분들의 사전 검진·상담도 환영합니다. 이사 후 치료 일정을 잡기 좋도록 현재 상태 기준의 치료 계획을 미리 안내드립니다.